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原文标题:拒绝有技巧 学会说“不”的艺术
在生活中我们总是会遇见违背我们意愿的事情,这个时候有的人就会严词拒绝,有的人则因为生性敦厚而委屈自己接受。严词拒绝会给别人留下不好的印
1、清轻重缓急。说
2、要心存感激。通常别人来向你求助是
3、-否定-肯定式拒绝法。尤里博士建议在拒绝他人时,采用一种新颍的肯定-否定-肯定式拒绝方法。首先,告诉对方你自己的理由(比如“我母亲和我在周六早晨一直有共享早餐的惯例”)。接着,表达你的拒绝(“所以我不能帮你准备午餐会”)。最后以一个肯定性的新替代方案结尾(&l
4、答复前三思而后行。这是另一个我自己也经常犯的错误。每当别人有求于我的时候,我的本能反应就是“当然,这件事交给我没问题”.要避免迫于压力仓促同意,或是对他人的请求感情用事,应在答复请求前花几个小时或是一天的时间考虑一下。想清楚其中的利害关系、你真正要付出的代价以及同意这个请求是否合情合理。
5、简明扼要。我自己就经常犯这个错误──一个劲儿地为说“不”而向别人道歉,以至于最终会说服自己答应别人的要求。由此我明白了一个道理,你绝不需要为自己该做的事情而道歉。在解释什么对你而言至关重要而使你无法满足对方的要求时,一句话足矣。
6. 坚持己见。在你说“不”后,即使对方勃然大怒或者情绪冲动,你都不能妥协。相反,认真听取对方的意见,然后冷静地重述自己拒绝的立场。做到态度坚定,不要退缩。
7. 先发制人。在我们的生活中,总有一些人永无止境地提出各种无理要求。对付这些人,你得先发制人地直陈你当前的重中之重。如果这个人是你的老板,首先应该
在生活中我们应该学会说“不”,不过在拒绝别人的时候也应该注意方法,掌握一定的沟通技巧,这样既能够留住人心,也能够避免自己受委屈。同时,学会拒绝的艺术也是有助于自己心理健康的,毕竟答应之后心理肯定是有煎熬的。
原文出处:http://daxinli.com/zhichang/goutong/xinli-76834.shtml
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