当前位置：祝健心理学知识网首页 > 职场心理
心理健康-电话沟通中要学会管理好情绪
-
心理健康
- 职场心理-祝健心理学知识网
- 2023-04-24 02:15
- 祝健心理学知识网
心理健康-电话沟通中要学会管理好情绪 ,对于想了解心理学知识的朋友们来说，心理健康-电话沟通中要学会管理好情绪是一个非常想了解的问题，下面小编就带领大家看看这个问题。
原文标题：电话沟通中要学会管理好情绪
电话沟通中如何管理情绪?在这个信息时代，我们工作时，除了要使用各种电子设备，电话沟通，也是一种十分常见的模式。所以，掌握电话沟通技巧也是很必然的。电话沟通时，我们难免遇到一些刁钻的客户，此时，就要学会管理好自己的情绪，这里介绍几种
心理资讯师考试条件
方法：
心理健康-电话沟通中要学会管理好情绪
1、制怒术
在遇到发怒的事情时，首先想想发怒有无道理，其次发怒后有何后果，然后想想是否有其它方式代替发怒。这样一想，你就可以变得冷静而情绪稳定。
2、愉悦术
努力增加积极情绪，具体方法有三：一是多交友
心理资讯设备有哪些
，在群体交往中心理资讯师讲青少年
取乐;二是多立小目标，小目标易实现，每一个实现都能带来愉悦的满足感;三是学会辩证思维，可使人从容地对待挫折和失败。时时提醒自己：不是所有的客户都是通情达理的，如果真的是这样，世界就变得毫无乐趣而言。3、助人术
多做善事，既可以给他人带来快乐，也可使自己心安理得，心境坦然，具有较好的安全感。
曲伟杰心理资讯多少钱
4、转移术当一种需求受阻或者遭到挫折时，可以用满足另一种需求来代偿。也可以通过分散注意力，改变环境来转移情绪的指向。想想自己下班后即将见到家人的那一刻的
心理资讯挂什么科
愉悦，告诉自己人生来如果不能承受这样的小委屈，怎么能成大事呢?想想今天又进步了这么多。电话沟通中如何管理情绪?我们可以通过电话沟通，与客户做进一步的交流，但是，如果你不能很好地管理自己的情绪，不仅影响工作效率，也会让自己的心理健康受到影响。尤其是对于那些长期接听电话的工作者来说，这些方法更是实用的。
原文出处：http://daxinli.com/zhichang/goutong/xinli-69998.shtml
以上是关于心理健康-电话沟通中要学会管理好情绪的介绍，希望对想了解心理学知识的朋友们有所帮助。
本文标题：心理健康-电话沟通中要学会管理好情绪；本文链接：http://www.znjk666.com/zhic/12665.html。
关注微信上一篇：市场营销-让向导细致你的妙招
猜你喜欢
- 心理健康-这些朋友才是最值得珍惜 2024-05-19
- 社交能力-提高社交能力的四个技巧 2024-05-19
- 心理健康-情投意合的人关系会更长久 2024-05-19
- 心理健康-与自己讨厌的人怎样相处？ 2024-05-19
- 同事相处-三个技巧让你与同事关系更好 2024-05-19
- 心理学-批评脸皮薄的同事应该这样做 2024-05-19
- 有钱人-五个诀窍让你学会与有钱人相处 2024-05-19
- 心理学-注意！友谊也需要心理保鲜膜 2024-05-19
- 心理学-为何朋友之间也存在成见 2024-05-19
- 心理健康-生活中三类讨厌虫最没人缘 2024-05-19
