心理学-职场交际要注意男女有别

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职场心理健康培训心得体会

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你是否注意过自己和客户交谈的方式？在商务交往中，交谈显得如此重要，以下是心理学家发现的男女沟通方法的不同之处：

1.男性比女性更为饶舌，根据研究资料统计，对同一事情的

叙述，女性平均使用的叙述时间为3分钟，而男性则多达13分钟。

2.男性较女性喜欢在交谈中插嘴，打断别人的说话。

3.在谈话中，女性比男性更喜欢凝神注视谈话的对方，而男性

则只从对方的语言中寻求理解。

4.在谈话过程中，男性注重控制谈话的内容，以显示他的力量，女性则注重维持对话的延续。

5.女性比男性更易将个人思想向别人诉说，男性自认为强者，故较少暴露自己。

6.女性的谈话方式较男性生动活泼，而男性则只注重语言力量的表达。

7.一

般而言，女性显露笑容的机会较男性多。

原文出处：http://daxinli.com/zhichang/renjiguanxi/xinli-107565.shtml

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