心理健康-职场自我息怒的三个妙招 ,对于想了解心理学知识的朋友们来说,心理健康-职场自我息怒的三个妙招是一个非常想了解的问题,下面小编就带领大家看看这个问题。
原文标题:
心平气和
美国
缄口谛听
英国著名的政治家、汗青学家帕金森和英国知名的办理学家拉斯托姆吉,在合著的《知人善任》一书中谈到:“要是产生了辩论,牢记免开尊口。先听听别人的,让别人把话说完,要只管即便做到客气老实,通情达理。靠辩论绝对难以赢得民气,立竿见影的措施是相互交心。”恼怒感情产生的特点在于短暂,“气头”过后,抵牾就较为容易办理。当别人的想法你不能苟同,而临时又以为自己很难说服对方时,缄口谛听,会使对方意识到,听话的人对他的看法感兴趣,如许不但压住了自己的“气头”,同时有利于削弱和避开对方的“气头”。
互换角色
卡内基·梅伦大学的商学传授罗伯特·凯利,在加利福尼亚州某电脑公司遇到一位步伐计划员和他的上司就某一个软件的代价问题产生辩论,凯利发起那些人相互站在对方的立场来争辩,效果
原文出处:http://daxinli.com/zhichang/jianya/xinli-99785.shtml
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