电话礼仪-学会电话礼仪助你成功求职

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原文标题：学会电话礼仪助你成功求职

第一，选择适当的通话时间。给单位打电话时，应避开刚上班

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或快下班两个时间。一样平常上午9时~10时，下战书2时~4时比力符合。

第二，通话场合有讲求。使用大众电话接洽时，要分外细致四周情况，在喧华的大马路或人声

鼎沸的阛阓、餐馆等场合都不得当。

第三，控制通话时间。尤其要控制自我介绍的时间，力图在不凌驾三分钟的时间里，把自己的环境介绍明白，并且可以或许

引起对方的细致。这就需要求职者在通话之前做好充实准备。

第四，提前准备通话要点。在电话中应该说些什么，打电话前应有“腹稿”，要是怕有遗漏，可以

事先拟出通话要点，

理顺语言的次序，备齐与通话内容有关的资料放在手边备用。电话拨通后，应先向对方说一声“您好”，接着问：“您是某某单位吗？”得到明白回复后，再阐明自己的身份和意图。

第五，讲求通话的方法。通话中，不但要用“您好”、“请”、“谢谢”等规矩用语，而且还要控制语气语调。通话时要态度谦善，声调温和且富有体现力，语言简便，口齿清楚。

第六，细致谛听电话的方法。打电话时要认真谛听对方发言，还要规矩地呼应对方，适度赞同、重复对方话中的要点，不能只是说“是”或“好”，要让对方感触你在认真听他发言，但不要方便打断对方的话。通话完毕要规矩地说“再见”，切不行突然挂断电话。

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