心理学-如何处理办公室冲突 ,对于想了解心理学知识的朋友们来说,心理学-如何处理办公室冲突是一个非常想了解的问题,下面小编就带领大家看看这个问题。
原文标题:如何处理办公室冲突
★ 直面现实
英国心理学家桑迪·曼恩指出,当工作在生活中的地位日渐重要时,人们在办公室里会变得格外敏感和偏执。曼恩建议,在每次心中不快时,把事件的来龙去脉详细地记下来,把注意力放在细节而非感受上,就能保持超脱状态,不会把情绪带到工作中。
★ 控制反应
在一些存在恶性竞争的办公室
★ 扩展信息
随着工龄的增加,自我判断、社会认同感都会越来
★ 抓住贵人
如果冲突的对方是决定你未来的“贵人”时,无论如何不要抱怨,也少用“
★ 强化赞许
直接邀功当然不妥,最好是对肯定进行正面强化,比如上司或同事因某事赞许你时,及时回应
原文出处:http://daxinli.com/zhichang/renjiguanxi/xinli-80212.shtml
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