心理学-职场吵架只要讲究方法是益解决问题的

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2024-05-02 00:30
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原文标题：职场吵架只要讲究方法是益解决问题的

长久以来，“吵架”一直被认为是下下策，很多人面对上司，不敢吵架;面对同事，不愿吵架;面对下属，不屑吵架。职场氛围在这种过分的自我压制和人工合成的太平盛世中，逐渐开始失真。一团和气会让员工自我压抑，有时理智的吵架也是有益处的，至少减少了暗地里的猜忌和抱怨。职场的吵架不是胡乱的争吵，要有针对性，目的在于解决问题，职场矛盾不是一个“吵”字就能解决职场“吵架”要讲究技巧。 1、不是所有的事情都可以用吵架来解决。人际交往的蜚短流长、利益纷争的不甘示弱，这样的吵架会连“身段”一同吵丢。 2、不是所有的人都适合吵架。激烈的言词和激动的情绪，不是每个人都能正常承受的东西。例如，“新人”如果在入职不久就“被吵”，那么很可能会伤害他的职业自尊心，影响他对企业文化的正确认识和评估。 3、吵架要建立在彼此了解，彼此信任的基础上。初次合作的两个人，还是应当尽量用平

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和的方式进行沟通，盲目的吵架会导致无端的猜疑，

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甚至造成关系的永久破裂。 4、吵架要目的明确，不能偏题。只有发生了具体的问题时才可以吵架，不能将吵架视为日常不满情绪的发泄方式。众所周知，所谓“对事不对人”，切不可“没事找不痛快”。 5、吵架要注意语言方式。吵架应当就事论事，当事人可以直抒胸臆，但不可言词污秽，进行恶意的人身攻击，更不能越吵越远，最后变成“揭底口水大战”。 6、正视吵架的意义。吵架不是攻击性、压倒性地强迫对方接受自己的意见，而是通过比较激烈的方式，讨论问题并解决问题。不要寄希望于通过比试嗓门的高低而使他人臣服。 7、冷静对待吵架的结果。当“战事”平息之后，吵架的双方应当抽离出激动的情绪，客观地分析

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对方的意见或者指责，找出自身缺失或不足的地方加以改进和完善。与其过分压抑自己，造成沟通上的堵塞和彼此之间的不信任，还不如学会真诚而率性地“吵架”。中国人讲求凡事“一团和气”，即使是看不顺眼，也不会轻易发生正面冲突。但是专家声明，“在不恶意攻击他人、损害他人名誉的前提下，适当而直接地表达出对他人意见的异议，或者是对他人做法的批评，这样的吵架是可以被理解并光明磊落地存在的”。吵架也是说明问题的一种最为直接的方式，但一定要讲