高效的沟通应少说这些词

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原文标题：高效的沟通应少说这些词

　　与人沟通是必须的一件事情，不管我们做什么工作，不管在社会上我们是什么样的身份，都不能够缺少沟通，那么怎么样与人沟通才能更加的顺利呢?下面小编就为大家讲一讲沟通时应该少说什么？

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quo;应该”、“必须”、“一定”。“你必须去”、“一定得答应我”、“你应该这样做”……这样的措辞生硬、居高临下，给人压迫感，让对方产生抵触心理。最好换成“可以这样吗”、“我建议”、“我觉得”等商量口吻，再解释一下理由，比如“我实在太困了”等。

　　“不得不”。像“我不得不洗碗”之类的表达会给自己没有生活主动权的消极心理暗示。不妨提醒自己：“我爱我的家人，愿意为他们洗碗。”事情虽没变

，心情却改变了。

　　“不能”

、“不可能”、“绝不”。这些绝对否定词就像在别人面前摔上门，让人尴尬，伤人感情，把机会挡在门外。事无绝对，山穷水尽疑无路，还能柳暗花明又一村呢。不妨用委婉的“可能不行”、“可能有困难”等来表达。

　　“闭嘴”、“讨厌”、“你别管&rdqu

o;。生硬的拒绝带来负面情绪，哪怕开玩笑也别随意讲，言者无心，听者有意，别人一旦当真，就可能造成情感伤害。也别用指责的话，实在不想被打扰，可以单纯表达自己的感受和需要，如：“我现在头很痛，能让我静一会吗?”也可先表达感谢，“谢谢你的关心，但请让我自己呆一会儿好吗?”别人就很容易接受了。

　　时刻记得用柔和语、恭敬语来待人，人际关系会变得优雅而美妙。

　　沟通最重要的就是语言，要是说话的语言和语气都没有掌握好，那么就很容易给对方带来一种距离感，这样是不利于相处的，同时在交往中还需要保持心理健康，因为这样才能够让我们用一个健康科学的心态去对待沟通问题。

原文出处：http://daxinli.com/zhichang/goutong/xinli-70019.shtml

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