社 交 礼 仪

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原文标题：社 交 礼 仪

保姆关系融洽法处理好与保姆的关系，要注意以下几点：①平等待人：尊重保姆，

职场潜伏心理学书

把她当作家庭中的一员，不可动辄训斥。安排家务，尽量用商量的口气，尤其是合同外的活，要尊重她本人意愿。②增加信任：对保姆不要重重设防，逐步建立信任感。③动之以情：经常问寒问暖。对她的生日送一件小礼物，有好的电视节目让她一同观看。要像长者或姊妹那样关心她。公关语言六诀①有丰富的词汇：激发听众的热情。②有幽默的力量：增进与听众的关系。③有和谐的节奏：给听众以美的享受。④有变化的句式：使听众感觉自然和谐。⑤有贴切的修辞：让听众印象深刻。⑥有真挚的感情：让听众感到值得信赖。公婆关系融洽法尊重公婆的人格、地位、感情、习惯、劳动。对公婆礼貌周全，称呼要亲热；遇事与公婆商量，多征求他们的意见，不能用命令的口吻。如不住在一起，应常去探望，及时帮助解决困难。住在一起的，应多做些家务。当公婆有病时，应尽心尽力侍候。挂历巧寄法寄赠挂历是贺年的好方法。粘封挂历时，在包装纸卷至最外一层时，夹入一根坚实的细线，再将两头塞入卷孔中。收件人可抽出线头，从一端拉向另一端，撕开包装纸，丝毫不会损伤挂历。急躁朋友相处法①性情急躁的朋友冒犯你，如属非原则性的问题，可以置之一笑，既显得心胸开阔，又表示出讽刺、藐视。②与性情急躁的朋友发生矛盾时，千万不要与之正面冲撞，应想好充足的理由，平心静气地予以说服。78③温和的态度和宽容的雅量是最好的“冷却剂”，能使急躁的对方火气消减，避免争吵。④当急躁的朋友火气骤增时，可借故离浚只要掌握上述几条，就可与性情急躁的朋友友善相处。节日礼品选择法①看望老人，可按传统习惯买些食品，如带有“寿”字的糕点，或根据老人的爱好选些点心等，既敬重又实惠。②看望青年朋友，可买对方喜爱的乐曲磁带或唱片；对女朋友可买化妆品之类的东西；对新婚夫妇则可送上一束象征幸福美满的鲜花，既高雅又体面。③对于儿童，可送上娃娃成长记录册或学习文具，给女孩可买上一件花衣服，给男孩则可送上智力玩具、小足球、玩具枪等适宜的玩具，或买些儿童饮料或食品。④对文化修养较高的亲朋，可送上一件油画或工艺品，文房四宝、花卉盆景也是有意义的礼品。礼貌答复邀请法受到邀请就必须答复，这方面西方的习俗比中国的习俗更严格。被邀请参加宴会时，一定要尽早用信函或电话告诉对方能否赴约，以便对方心中有数，妥善安排。如果是一个盛大的茶话会，而且受邀人数很多，则无需答复，但假使请柬上印有RSVP（请即赐复），那就要尽快答复。礼貌待客法①约请了客人，应事先安排好家事，准备好招待物品。②对初次来访者，应主动介绍给家属，双手捧上饮料。③待客态度要诚恳、亲切。④客人欲言又止时，应主动让家属回避，或换个房间单独交谈。⑤待客时忌频繁看表或打呵欠。⑥如有客人突然来访，不应面露愠色或拒之门外，使人难堪。⑦来客留宿，应准备好干净的床上用品，并让客人熟悉一下家中的生活设施。⑧客人告辞时，应待客人起身后，再起身相送。⑨对客人馈赠的礼品要表示感谢，并适当还礼。对客人送的礼品，不要急于打开看。客人为了不正当的目的送礼应予拒绝。１０送客要送到门口，亲切道别。１１夫妻不和时，对方来人，应同样以礼相待。１２客人有事相求，应耐心听客人说清楚，并尽量予以明确答复。１３主人身体不适，或有急事要外出，可说明情况，表示歉意，安排家人作陪。１４接待客人时，家人应避免争吵，有事待客人走后再解决。孩子淘气或做错了事，也不能在客人面前打骂孩子。礼貌道歉法道歉是真挚和诚恳的表现，恰当的道歉不但可以弥补有裂痕的人际关系，而且还可以增进感情。①信函道歉法：有时碍于个人体面，难于当面道歉，可以笔墨代言。②礼物道歉法：如果觉得道歉的话说不出口，可以用礼物来代替，一束鲜花，一件小礼物，都可以传达悔意，冰释前嫌。③体语道歉法：当不便直接道歉时，友好地触摸一下对方的手，或捶打一下对方的背，也可以传递歉意。④应道歉时，就该及早道歉，越拖延就越难以启齿，以致追悔莫及。⑤如果你自己并没有错，就不要为了息事宁人而作违心的道歉。要分清深感遗憾和必须道歉的区别，有些事可以表示遗憾，但不必道歉。礼貌赴宴法①准时到场，穿着整洁。②先向主人问候，再向其他客人致意；进餐前应与其他客人自由交谈，勿独坐。③服务员送上的第一道湿毛巾只宜擦手。④餐巾不可挂在胸前；大餐巾可先摺起，摺嘴；小餐巾可张开直接铺在腿上。⑤咀嚼食物要闭嘴，喝汤不要啜，均不可发出声音。⑥热汤热菜应凉后再吃，勿用嘴吹。⑦嘴内的鱼刺、骨头不可吐在桌面上，应用餐巾掩嘴，用筷子取出，放在盘中。⑧斟酒时杯子一般放在桌上，酒瓶不要碰到杯沿。别人来斟酒时则应把杯子端起。喝酒应控制在本人酒量１/３以内，切勿过量。⑨举杯祝酒时，只需互相凝视，不要故意碰撞酒杯发出声响。在别人致辞、祝酒时，应注意倾听，暂停进餐，停止交谈，不要抽烟。１０不慎发生餐具掉地、酒杯打翻等异常情况时，切勿慌张，而应主动向同桌的有关人员道歉，并协助清理。１１有事要早退，应事先向主人说明，到时告别后悄悄离去，不必惊动太多的客人。１２最后应向主人致谢，称赞菜肴丰盛精美，宴会取得成功。礼貌还款法①守信：借款的数目、约定的还期应牢记在心，并设法及时归还。如难以按时归还，应主动向对方表示歉意。②新整：无论所借的票面如何破旧、零碎，还时也要新整平展，不带分币，以示尊重。③帐清：借款最好一次还清，若分次偿还，每次都应说明还欠多少，以免日后因记忆不清而引起不快。④亲手：还款必须当面、亲手办理，不应转手，更不能划祝托人转交既失礼，又可能造成记忆混淆。⑤取条：如借款时立有借据，还款时可提醒对方交还借据或当面销毁。礼貌交谈法①精力集中，不做谈话以外的事情（喝茶例外）；听取意见时，在征得对方同意后可以做笔录，以示郑重、负责。②上级对下级谈话属表扬性质的，可以在公开场合进行；批评性质的，应以避开无关的人或个别进行为好。③事前多思考，想好再说。④态度平和，求同存异。礼貌接受名片法①态度要恭敬诚恳，体现对别人的尊重。②接过名片后应仔细看一遍，绝不可急于收藏，更不能随便塞进衣袋。③对不认识的字或不明白的地方可以当面请教，对方一定会感到高兴。④如果同时与许多陌生人交换名片，可将名片依座次顺序排列，便于记住各人的名字。⑤把名片放在桌上时，不可压上别的东西。⑥想得到对方的名片，应该说：“我忘带名片了，请给我一张，明天我再给您寄上。”礼貌结束谈话法①不要勉强延长谈话，当交谈内容已经充分展开时，即可考虑结束，择机道别。②用“占用你的时间太多了”、“影响您的休息了”等话语来作为结束谈话的理由，表示对对方的尊重。③留心对方的暗示，一旦发现对方利用“身体语言”作出暗示，便趁势提议结束谈话，如“您还有别的事情吧，那我们以后再谈吧”。④打算只作短暂交谈时，可预先声明，让对方有所准备。⑤结束谈话要自然、从容，如说：“不早了，再坐１０分钟就走”；嘎然而止、匆匆告辞，会令人感到粗鲁无礼。⑥在谈话出现不同意见、僵持局面时，应先转换话题，气氛缓和后再收场。⑦结束谈话时，应设法给对方留下一个良好的印象。笑容是结束谈话的最佳“句号”。礼貌批评法批评要讲礼貌和方法，才能收到预期的效果：①对虚荣心强的人，不要把他们的错误和缺点一次性集中曝光，可分阶段、分类别指出，以适应他们的心理承受能力。②用商讨问题的形式向对方传递批评信息，这对脾气暴躁者极为适用。③对能正确对待批评和表扬的人，对善于思考、对人对己能够一分为二的人，宜用直截了当的批评。④对明知自己的过失，却爱把错误转嫁他人或混水摸鱼者，应一针见血地加以批评。⑤借助他人的经验教训，与之对比，使被批评者感到自己的不足。⑥用提问题的形式，让被批评者在思考中自我认识，并迅速作出反应。礼貌使用电话法①打电话前，要查准号码。如误接别处，应诚恳地致歉；接到打错的电话，也应耐心解说。②不要让铃声响得太久，如果确因手头事情一时放不下而延误了，就应表示歉意。③电话接通后，应有礼貌地提出：“请找某人听电话”，必要时还应主动说明自己的姓名、单位、关系，这样接话人就会乐意寻找。④接话人应热情相待，尽快把人找到。在别人不主动说出身份时，不要追问别人的姓名，不要强求转告通话内容。⑤通话时应面带微笑，这样说话就容易被对方接受。⑥不妨先问一声：“现在说话方便吗”，以免接电话者因忙于做事或有人在旁不便详谈而引起不快。⑦当别人通话涉及隐私时应主动回避，不要有意偷听，或事后追问。⑧通话尽可能简短,以免过多地占用对方的时间,或冲淡了通话的主题。礼貌送客法①客人起身告辞时，主人应起立并离开座位与客人握手告别，即便客人是主人的下级晚辈或知交，也应起身送客。即使身在病床，也要欠身，表示告别。如果客人要远行，道别时就要更热情一些，并为其祝福。②送行也有讲究，一般来说，来了丈夫的女客人，妻子要陪同丈夫一起送行；来了妻子的男客人，丈夫也要陪伴女方一起送行，否则会被看作是态度冷淡。如果是工作关系，男性送女性不宜过远；女性则不宜与男性紧握双手道别，过分的热情会被误认为是轻佻。礼貌探望病人法①探望病人宜适量地带一些优质水果、食品或营养品，切忌赠送质劣量多甚至会加重病情的礼品。②看见病床周围的医疗器械、药瓶，切忌大惊小怪，以免使病人增加紧张感。③用平时一样的神情握手、交谈，切忌冷漠、畏缩或过分地亲昵、关切，以免引

初入职场心理感受

起病人的猜疑。④进病房后应坐在病床边，久立床前会使病人产生窘迫感。⑤必须集中精力，不要分心，应看着病人说话，使病人感到真切的慰藉。⑥让病人在交谈中尽量处于主导地位，在病情许可的情况下让病人多说些话。⑦谈话应多作鼓励、开导，切忌谈及会引起病人恐惧、悲观的内容。⑧探望时间的长短可视病情而定，一般以１５～２０分钟为宜，切忌海阔天空地长谈，加重病人的负担。⑨对于病情可从侧面了解，如果病人自己没有提到，就应尽量回避；千万不能对病人谈他的病情有多么严重，不要列举一些类似的严重病例。１０尽量不要谈及公务和家庭琐事，一般不要委托病人办事，更不要把其他坏消息向病人诉说。礼貌问路法适当的称呼，注意礼节，可以得到满意的回答。一般说，对年长者应尊敬地称呼，对同龄人要客气，对年少的要亲昵。尽可能符合当地习惯，对异性的年轻人，尤其要注意。问路时，话要简洁、明了；姿态要端正，不可用手扯人家。与被问者要保持2米左右的距离。吃了葱蒜等有气味的食物，应掩口问路或站在对方闻不到味处。得到回答后，不论答得对否，都就致谢，不可立即扬长而去。礼貌握手法①男女之间：一般是女性先伸手；倘若男性已是祖辈年龄，或女性在２０岁以下，则男性先伸手也是适宜的。②同性长幼之间：年长的应先伸手。③职位高低之间：职位高的应先伸手。④当别人忽略了握手的先后顺序已经伸出手时，都应该毫不迟疑地立即回握。⑤握手时要以掌心相握，注视对方的眼睛，面带诚挚、亲切的笑容。⑥老朋友握手时要紧紧相握，对尊敬的长者要双手拥握，对女性不可握得过重。⑦握手之忌：（１）忌用力过大，给人粗鲁之感；（２）忌用力过小，给人拘谨或傲慢之感；（３）忌漫不经心，东张西望，给人无礼的感觉；（４）对女性忌伸手求握。礼貌吸烟法①有禁烟标志的场合当然不能吸烟，即使没有禁烟标志也应到人少的处所吸烟。②在女士面前，应少吸烟或不吸烟，以示尊重。③在孩子面前最好不吸烟。④年轻人遇长辈应先敬烟，并为其点燃后自己再吸烟，如遇长辈不吸烟，自己最好也不要吸烟。⑤作客时，主人不主动敬烟，周围又无烟具，就不应反客为主，递烟给主人。主人因不吸烟而未敬烟，更应不动声色，予以谅解。⑥作为主人，即使自己不吸烟也应主动向客人敬烟，客人不吸烟，则应自我克制，不能当客人的面吸个不停。⑦参加婚礼时应高兴地接受敬烟，即使不会吸烟，也要待敬烟者应酬他人时再熄掉。⑧叼着烟说话，夹着烟散步，也是不合礼仪的，应当避免。礼貌赠花法①恭贺新婚：宜选花朵硕大、花色富丽、香味浓郁的大把花束，可为新房增添情趣。②探望病人：宜选择色调明丽、花朵小巧、香气淡雅的花束。③乔迁志喜：宜送适合阳台养植的盆花，最好是多年生花卉。④恋人约会：宜送玫瑰花。⑤情侣惜别：宜送忽忘我花。⑥参加丧礼：宜送纯白或纯黄的花束，以示哀悼。⑦祝贺诞辰：宜送万年青、万寿红、鸡冠花、寿星菊。⑧平时赠花：应考虑对方的身份和爱好。礼貌致谢法致谢必须既礼貌又得体，才能增加其社交效应：①说时应面带真挚的微笑，注视对方，同时轻轻点头，或握手、鞠躬致意。②同时感谢几个人时，可先说“谢谢大家”，然后再逐一道谢。③对人表示谢意时，要选择适当的时机和恰当的语言，让被谢人切实感受到你的真诚。④当被谢人一时茫然时，应立即说明缘由，让对方理解致谢的原因。礼貌逐客法来客久坐不走时，为节省双方的时间，可礼貌婉转地下“逐客令”：①暗示法：可以适时抬臂看表，表示还有要紧事；如

职场生存心理操纵

客人仍不动身，可频繁看表，来客会觉察而告辞。②直言法：来客觉察到你焦急的神情后还不想走，可能会问：“你有其他事情吗?”这时应直言相告，客人自会知趣地告别。③握别法：待来客谈完正事后，立即打招呼：“这件事就这么说定了，其他的话我们改日再谈”，同时起身与客人握别。礼貌作客法走亲访友要讲究礼貌，注意文明：①时间恰当：（１）登门拜访一般应事先约定，以免扰乱他人的活动安排。（２）早晨作客不宜太早，清早别人尚未起床就登门是失礼的。（３）夜间不宜过晚，人家已经熄灯或准备入寝时，贸然闯入也有欠文明。（４）吃饭时突然造访，使人饿着肚子陪你长聊，也是不礼貌的表现。（５）拜访时间不能过长，以免影响别人的正常生活，特别是到居住面积狭小的家庭做客时更要注意，谈话时间一般应掌握在一个小时之内。②谈吐文明：（１）言简意赅，不闪烁其辞。（２）男士在女士面前，长辈在小辈面前都不能使用粗语，就是在知交或亲戚面前也不能信口胡说，还要顾及在场的其他人的心理承受力，不要使他人难堪或反感。（３）注意不要无端卷入别人家庭矛盾中去，碰上这种情况要么竭力调解，要么及时告辞。③谢绝留餐：主人临时挽留吃饭时，除非主人执意邀请，在一般情况下应尽量告退，婉言谢绝。用餐后必须等主人全家吃毕才能起身告别。礼尚往来适度法社会交际较广者可将收到的礼物数以及自己的送礼数一一记明，以后需要送礼时，可参考权衡，选购适宜的礼品。邻里关系融洽法①一视同仁：不因职业不同、职务高低而对邻居采取不同态度。②为人正直：不在甲家面前议论乙家。③礼尚往来：物质来往不宜过多，馈赠要有分寸。④切忌攀比：不拿自己的境遇同邻居妄加比较。⑤化解矛盾：邻居之间发生矛盾，要妥善解决，讲道理，讲谦让。⑥助人为乐：邻居家有困难，要主动帮助。⑦经济分明：所借钱物要及时归还，经济来往方面帐目要及时算清。⑧严于律己：对自己家人要严格要求，尤其是孩子之间闹矛盾，不能偏袒。⑨内外有别：不同邻居过多地谈论自己的家事，也不要打探邻居的隐私。１０言语有度：同邻居谈笑逗趣要讲究分寸。１１热情好客：邻居来串门要表示欢迎。１２豁达大度：同邻居相处，遇事要冷静、大度、忍让，不可斤斤计较。１３彬彬有礼：见面时应主动打招呼，尊老爱幼。１４劝解有方：邻居发生纯属家务的争执，一般不宜介入，即使必须劝解时，也应站在局外人的公正立场上规劝双方。领导高明处事法作为领导人，应善于处事，现介绍八种技能：①要认清时势，把握良机。②决策果断，能鼓舞下属的信心。③坚韧不拔，持之以恒，不朝令夕改。④不以权谋私，胸怀坦荡，秉公办事，对事不对人。⑤检点个人言行举止，以身作则，树立领导威信。⑥临难无畏，沉着镇定。⑦处事公正，乐于助人。⑧宽容下属的缺点，不动辄批评、责骂，循循善诱，方可令人信服。女性拒绝纠缠法年轻女子遇到男性纠缠时，可相机行事，自我保护：①无声婉拒：双手交叉在胸前，不答理。②借故脱身：编个理由一走了事。③以进为退：对方邀约时，可主动邀请其他人同去。④设置障碍：向对方说自己已有了心爱的男朋友，让对方知难而退。⑤晓之以理：对已有妻室的男性，应劝导其珍惜家庭、名誉。⑥以守为攻：设法结识对方的妻子，使其有所避忌。⑦声东击西：对已有孩子的男性，不妨反复提及其孩子，暗示其打消非分之想。⑧联手互助：同其他女友约定，在遇到纠缠时，互相帮助解脱，使对方感到没趣。⑨自我珍重：检点自身的不足，及时纠正会引起对方错觉的言行。１０依靠法律：对方言行过度时，应借助法律或组织的力量来保护自己。青年事业成功法杰出青年大多具备下述条件：①热心从事自己的事业，并脚踏实地地去干。②有独到的见解，又能以理服人。③自信心、进取心均很强，办事果断，制定了目标，又能全力以赴。④活动能力强，精力充沛。⑤大胆创新，不理睬清规戒律。⑥光明磊落，不用卑鄙的手段获取不属于自己的利益。青年照此努力，成功有望。社交冲突避免法在人际交往中，切忌轻易发生冲突。否则，会使双方在心理、感情上蒙上阴影，为以后的相处带来种种不利。①设身处地：把自己放到冲突对方的位置上体会对方的处境和心情，对别人无意

事业型领导的职场心理

造成的过错应予以谅解。②宽容忍让：遇到矛盾首先要冷静，律己严，待人宽，一时的委屈往往体现出高度的修养。③和风细雨：朋友、同事之间有了不同的意见，应以商量的方式提出自己的观点和建议，争辩时口气要委婉，切忌使用绝对否定的措辞。否则，会引起反感，挫伤友情。社交好感获取法①主动热情地向对方打招呼，第一次接触后，就要牢记对方的姓名、职务。②重视最后的道别，陪送对方走几步，极有感情地表示谢意或相约下次再见。③说话尽量缓慢、清晰而优雅，言语要风趣、有逻辑性和感染力。④认真地听完对方讲话，并表示自己的态度，不要心不在焉，东张西望。⑤整洁轻松的仪容，美观合体的服饰，会大大提高吸引力。社交十诀①注重礼貌：举止文明，讲究礼仪，给人以良好的直观印象；粗鲁、油滑、虚伪是社交的大敌。②切忌骄横：不把自己的长处挂在嘴上，抬高自己。③言简意赅：说话条理清楚，不要过多地重复，不要兜圈子。④措词委婉：语言要近乎人情，力避憨直的言语。⑤切忌浮夸：要力避说大话，说到做到。⑥慎发议论：背后随意议论、贬低别人，随便说三道四，往往会

九型人格之职场心理八号

被人看轻。⑦勿揭人短：在众人面前，尽可能避免揭出别人的短处，否则会损伤他人的自尊心。⑧忌言人私：尊重他人的隐私权，否则会引出于你无益而对人有损的后果。⑨助人为乐：对人做了好事后，切不可处处显示出恩人的姿态，使对方难堪、旁人反感。１０受恩不忘：不忘受人恩惠之事，既表现出忠厚高尚的人格，也可增加友情。社交说服法在社交活动中，要说服别人去干某件事，或要让对方认识错误，也有一定的技巧：①在自己熟悉的环境中更能收到良好的说服效果。②仪表修饰有时比言谈更重要，因为有些人常常以衣冠取人。③劝说者千万别开门见山指责对方，这样会造成紧张的气氛，应有理解和同情对方的表示，使对方与你亲近，劝说方能收到良好的效果。④为了增加自己的说服力，可以向对方提供事实证据，表示并非自己个人的看法，更能起到劝说的效果。⑤语言要诚恳、婉转。社交应变法社交能力强往往就是应变能力强，可从以下几方面进行锻炼：①敢于用高亢激昂的语言鼓动人们，并随时检查引起共鸣的效果。②在交谈中，努力把话题纳入自己的轨道，从一点发散开去，把大家的兴趣吸引过来。③掌握听众的好奇心理，不急于谈自己的意见或客观的结论，而应先制造悬念。④对别人错误的说法，不忙于反驳，而顺着对方的观点引申发展，推导出荒谬的结论，从而急转直下，使对方张口结舌。⑤充分表露了自己的幽默感赢得好评时，不面露喜色，可以坐在一旁缄口不语，只会引起大家进一步的敬佩。社交语言三诀①合作原则：努力提供对方所需的真实信息，避免含混不清，但不必超过限度。②礼貌原则：尽量增加与对方的一致性，不表示对他人的厌恶。③现实原则：正确理解说话人的原意，而不作无根据的猜度、假设。社交自嘲致胜法所谓自嘲，就是自我嘲弄和贬低，在体现幽默的同时，还具有特殊的实用价值，是社交中有效的致胜手段。①摆脱窘境：当对方的话语有意无意地冒犯了你，使你处于尴尬的境地时，借助自嘲摆脱窘迫，常常比反唇相讥更有效，有时对方也会有所察觉，因歉疚而设法转圜。②打破僵局：在办理交涉遇到双方相持不下时，如系对方企望太高而使谈判搁浅，巧妙地运用自嘲，有时能收到以退为进的效果，使对方作出让步。③倾吐郁闷：当遇到不公正的待遇或受到不合理的评价，自己又不便直接抗争时，就可运用自嘲，以委婉暗示的方式，表露出心中的郁闷和不满，让周围的人了解自己的真实感受，起到直抒胸臆所难以达到的效果。④强化形象：自嘲往往是夸张地、形象化地揭示自己的缺陷，很能表现自己的真诚和坦率，因而就易于得到他人的好感和信赖，在社交中取得主动。身份证号码识别法居民身份证编号有１５位数字，从左到右前６位按两位一个层次分别表示省（自治区、直辖市）、地区（市、州、盟）和县（市、镇、旗、区）。第７位到１２位每两位分别表示出生的年、月、日。第１３、１４位数字，表示所在派出所。最后一位数字，既表示性别又表示顺序，男的用单数，女的用双数，出生年月日相同时可按顺序编号并可进位。末尾数喂９６、９９７、９９８、９９９的是百岁以上老人的特定编号，与派出所号码无关。生肖速算法公元后出生者的生肖可依其年龄来推算：将出生的年份除以１２，再将整除后的余数对照下表即可查得：０为猴，１为鸡，２为狗，３为猪，４为鼠，５为牛，６为虎，７为兔，８为龙，９为蛇，１０为马，１１为羊。但农历春节前出生者应属上一年的生肖。舞会交际法参加舞会，做到礼貌交际，必须注意以下三个方面：①服饰整洁大方，忌浓施粉黛，珠光宝气。②舞步与旋律和谐，头不乱摆，肩不乱动，手不乱晃。③待人落落大方，女宾不应随便拒绝懂礼貌、讲文明的邀舞者；男宾在对方婉言谢绝时不可勉强对方。兄弟姐妹关系融洽法①兄姐要以身作则。弟妹有问题向兄姐请教，兄姐要耐心诚恳地给予帮助，不能流露出不耐烦的神态，弟妹干了错事，要耐心开导，不要去伤害弟妹的自尊心。②弟妹平时不能以小自恃，而要尊敬兄姐。遇到困难主动去争取兄姐的帮助。进入恋爱阶段，要主动征求和认真听取兄姐的意见。③大家都建立小家庭后，要互相谦让，一方碰到困难，大家都尽力相助。平时互相多走动，以免谈漠感情，节假日常团聚畅叙，让手足之情更融洽。已婚者与异性交往法①光明正大：行动公楷让自己的丈夫或妻子知道，以免造成不必要的误会，影响夫妻感情。②落落大方：在与异性交往时应开朗、坦然，羞羞答答、忸怩作态容易引起他人误解。③有所节制：与异性交往不宜过分频繁，交谈的内容、语气应掌握分寸。④自重自爱：已婚者与异性交往时，不能超越限度，以致引发爱慕之情，也不能轻易默认或接受异性所传递的爱慕信息，一旦发现这种情况应当机立断，妥善处理。友情培养法①互敬互让：充分尊重对方的看法和感情，在非原则性的问题上适当妥协，是增进友情的最有效的途径。②真挚诚实：友谊离不开诚实，情义少不了真挚。真诚的友情能给人以安全感和信赖感。③宽宏大量：胸襟开阔，宽容忍让别人偶然的失礼，不轻易怀疑或指责对方，这包含着温暖和力量，使人镇定，使人高尚。④敞开心扉：不孤芳自赏，敢于暴露自己的弱点，可以使人们的心靠得更近。⑤乐于助人：患难见真情，在朋友亟需帮助时立刻伸出援助之手。并且绝不能轻诺寡信，要尽心尽力地办好他人托办的事。⑥时常交往：便于消除疏远感，增加理解；不给人以冷漠的感觉，从而强化友情。⑦消除嫉妒：嫉妒是友情的大敌，要由衷地为别人的成就和收获表示欢欣。⑧承担责任：要用勇气去战胜狭隘的自尊心，遇到问题和挫折时主动承担责任，从而使友情升华知心朋友结交法每个人都希望有自己的知心朋友，怎么才能获得呢?①以诚相待，不受环境的影响。顺境：给以理解和帮助；逆境：表示信任和支持，尤其在朋友遇到困难急需帮助的时候，更应该竭尽全力。②把友情建立在追求共同的理想、心灵的交流、行动的默契上，使彼此感到命运交织在一起。③知心朋友间要做到兴趣、情趣、志趣的一致，在共同努力、不断交流的过程中会产生共同的语言，友情会不断地升华中年事业成功法中年人要获得事业成功，下面七条可供参考：①确定奋斗目标，就充满信心地干，不犹豫不动摇。②刻苦钻研，勤奋读书，广博的知识是实现目标的基础。③学会正确判断，研究探讨任何事情，都能掌握问题的关键。④偶遇挫折不自卑，敢于承担责任。⑤善于利用时间，捕捉机遇。⑥交际广泛，在自己的事业圈里活动积极。⑦对有成就的人不怀妒嫉心，接受公正的批评，不回避问题。自负朋友相处法自负者一般缺乏正确的自我估价，因而自命不凡，狂妄自大。与这种朋友交往，只要设法与其就某一问题作深入的探讨，便能使其自感底气不足，无可夸耀，从而放弃傲慢之态，以平等的态度和睦相处。

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